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개인 정보 처리 방침

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1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다:

  • 필수 항목: 성명, 연락처(전화번호, 이메일), 생년월일, 서비스 이용 기록
  • 선택 항목: 주소, 결제 정보, 헤어 스타일 관련 정보(고객의 요청 사항 등)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 사용합니다:

  • 서비스 제공: 예약 확인, 서비스 제공, 고객 상담, 불만 처리 등
  • 마케팅 및 광고: 이벤트 정보 제공, 신규 서비스 안내, 만족도 조사 등
  • 고객 관리: 고객 식별, 서비스 이용 기록 관리, 고객 문의 대응 등

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보관해야 하는 경우는 예외로 합니다:

  • 서비스 제공 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
  • 계약 또는 청약 철회 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
  • 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다:

  • 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보 제공

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  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 이용자의 권리와 그 행사 방법

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7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근 통제 시스템 설치, 고유 식별정보 등의 암호화
  • 물리적 조치: 전산실, 자료 보관실 등의 접근 통제

8. 개인정보 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자
    • 이름: 남궁진
    • 직책: 팀장
    • 연락처: +82 031-751-3608, master.hkfcompany@gmail.com

9. 기타

이 개인정보 처리방침은 2023년 7월 6일부터 적용됩니다. 변경된 개인정보 처리방침은 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

부칙

이 개인정보 처리방침은 2023년 7월 6일부터 적용됩니다.